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武胜农行积极开展3.15金融消费者权益保护教育宣传活动

   日期:2018-03-29     浏览:1908    评论:0    
核心提示:为进一步推动金融知识宣传普及,保护消费者的合法权益,3月15日,武胜农行按照人行及上级行的部署,以春天行动综合营销竞赛为契机,开展以权利、责任、风险为主题的消费者维权及反电信诈骗宣传活动,将金融消保知识送入千家万户。 据了解,今年该行全员动员,各营业网点积极参与,一方面,全辖通过各经营网点的产品宣传架、
     为进一步推动金融知识宣传普及,保护消费者的合法权益,3月15日,武胜农行按照人行及上级行的部署,以“春天行动”综合营销竞赛为契机,开展以“权利、责任、风险”为主题的消费者维权及反电信诈骗宣传活动,将金融消保知识送入千家万户。

    据了解,今年该行全员动员,各营业网点积极参与,一方面,全辖通过各经营网点的产品宣传架、LED展示屏等厅堂设施强化宣传力度,营造良好宣传氛围;另一方面,还利用进社区、进商圈、进企业、进景区等行动,走进群众派发宣传资料、接受现场咨询等方式,向广大社会公众讲解各类消费陷阱的常见手段、维护自身合法权益的正常渠道和流程、金融产品及理财常识、防范电信诈骗的方式方法、反洗钱基础知识等内容,得到了往来客户及社会公众的肯定。

    近年来,武胜农行坚持做好消保公众教育的常态化,该行在搞好优质服务的同时,始终引导客户树立维权意识、安全意识,不仅以案例说法的形式,为客户讲解如何识别诈骗短信、伪电信网络,提高客户的心理素质以及规范客户的操作程序,还做到事前预防、事后补救,最大程度地在金融服务中保障客户的信息、资金安全,充分展示了农行维护消费者权益的责任担当。

 
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